Questions fréquentes

Les tarifs du réseau sont publics : à partir de 1 200 € TTC pour un studio jusqu’à 15 m² en traitement thermique, jusqu’à 2 500 € TTC pour une maison de 56 à 65 m². Le traitement végétal ou chimique démarre à 165 € le passage, deux passages minimum. Le devis remis après diagnostic est ferme et aucun acompte n’est demandé.

Nous visons une intervention sous 24 h dans toute la Moselle et la Meurthe-et-Moselle, sept jours sur sept. Le téléphone est ouvert 24 h/24 et le rappel intervient sous 1 h.

En traitement thermique, entre 4 et 6 heures en une seule journée. Aucun produit chimique n’étant appliqué, il n’y a ni délai de réintégration ni odeur : vous rentrez 30 minutes après la fin et vous dormez chez vous le soir même.

Une garantie écrite de 58 jours sur le traitement thermique, remise avec la facture. Si des punaises vivantes sont constatées pendant cette période, nous repassons sans facturer : ni déplacement, ni main-d’œuvre.

Trente minutes suffisent, et la liste exacte vous est envoyée avec le devis. En résumé : sortir les bougies, aérosols, médicaments, cosmétiques, plantes et animaux, décoller les meubles des murs. Contrairement à un traitement chimique, il n’y a ni placards à vider ni vaisselle à emballer.

Non. C’est justement l’intérêt de la chaleur : elle traverse le matelas, le sommier et les meubles sans les abîmer. Descendre un matelas infesté dans l’escalier sèmerait au contraire des punaises sur tout le trajet.

En France, le traitement des punaises de lit incombe généralement au bailleur lorsque l’infestation ne lui est pas imputable. Prévenez-le par écrit. Nous établissons le devis au nom de la personne qui règle et fournissons le rapport d’intervention nécessaire à son dossier.

Selon votre situation : assurance habitation avec garantie nuisibles, bailleur social ou privé, Action Logement, CAF, ou aide communale. Nous fournissons une facture détaillée mentionnant la méthode, la surface traitée et la certification du technicien.

Pas systématiquement. Le diagnostic détermine si le foyer est confiné à votre logement ou s’il circule par les gaines techniques. En immeuble, si un voisin est infesté et ne traite pas, la réintroduction est probable : nous vous le disons franchement, et nous pouvons intervenir sur plusieurs lots le même jour.

Oui : dératisation des rats et souris, cafards et blattes, nids de guêpes et de frelons, vrillettes et insectes du bois, dépigeonnage, puces, fourmis, mites et mouches. La punaise de lit reste notre spécialité.